۰۲۱۲۶۲۱۵۹۳۷ - (۰۹۹۲۷۷۴۳۳۶۱، ۰۹۹۱۳۵۴۵۶۵۸)

راهنمای استفاده از کارت خاطرات زیبا

راهنمای استفاده از کارت گردشگری خاطرات زیبا:


1- ورود به حساب کاربری (بدون نیاز به اتصال کارت):
پس از لینک شدن به آدرس www.khaterateziba.com ، بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.


سپس اطلاعات خود را در کادرهای مربوطه وارد کنید و تایید نمایید.

پس از وارد کردن اطلاعاات خود و زدن گزینه ثبت نام، به شماره شما یک کد فعال سازی ارسال می‌شود که در آن را وارد کرده و پس از آن گزینه ورود را بزنید.

شما در حال حاضر می‌توانید با باز کردن کشوی منو، با کلیک بر کارت‌های من، اطلاعات کارت خود را ببینید.

۲-ورود به حساب کاربری(نیاز به اتصال کارت):
پس از لینک شدن به آدرسwww.khaterateziba.com ، بر روی گزینه ورود کلیک کنید.سپس در صفحه‌ی باز شده بر روی گزینه ثبت نام کلیک کرده تا وارد صفحه درج اطلاعات شوید جهت ثبت نام شوید

پس از اینکه اطلاعات خورد را وارد کردید، گزینه ثبت نام را بزنید تا کد فعال‌سازی برای شما ارسال گردد. باید توجه داشته باشید ملزوم است نام و نام خانوادگی با اطلاعاتی که سازمان شما را به خاطرات زیبا معرفی کرده است مطابقت داشته باشد. پس از زدن کد تایید، وارد حساب کاربری خویش می‌شوید.

حال درکشوی منو وارد قسمت کارت‌های من شوید:


گزینه اتصال کارت به حساب کاربری را کلیک کنید:

در این مرحله اطلاعات کارت را وارد کرده و گزینه اتصال را بزنید.

در صفحه بعد که بصورت اتوماتیک باز خواهد شد اطلاعات ثبت شده‌ی کارت خود را مشاهده‌ خواهید کرد که حاکی از اتصال آن با حساب کاربری‌تان است.

 در طول مراحل ثبت نام و اتصال کارت در هر مورد ابهام و سوال با پشتیبانی با شماره ۲۶۲۱۵۹۳۷- ۰۲۱ خاطرات زیبا تماس حاصل فرماید.


۳- پرداخت از طریق کارت خاطرات زیبا:
پس از اینکه رزرو اقامتگاه، تور یا پرواز شما تایید نهایی شد برای پرداخت می‌بایست وارد صفحه‌ی مسافرت‌های من بشوید.

در این صفحه بروی گزینه سبز رنگ «پرداخت هزینه» کلیک کنید تا شما وارد صفحه نهایی مشخصات رزرو خود شوید که در اینجا تمامی اطلاعات قابل مشاهده هستند.

گزینه «پرداخت از طریق کارت خاطرات زیبا» را کلیک کنید تا به صفحه پرداخت بروید.

پس از درج اطلاعات کارت گردشگری خود (شماره کارت، CVV2، تاریخ انقضا و رمز دوم)،‌ پرداخت را نهایی کنید.

*: اگر مبلغ قابل پرداخت بیشتر از موجودی کارت شما بود، مبلغ بالای صفحه را به صورت دستی به میزان مبلغ کارتتان تغییر دهید و مابقی مبلغ باقیمانده را از طریق شبکه شتاب و با کارت شخصی خود از طریق سایت پرداخت کنید.

تبصره:  شما علاوه بر اقامت می توانید برای استفاده از سایر امکانات هر اقامتگاه مانند سافاری، اسب سواری، قایقرانی و ... از کارت‌های اعتباری خاطرات زیبا بهره گیری کنید. برای استفاده از این امکانات بهتر است در زمان رزرو خدمات مورد نظر خود را انتخاب نمایید و با هماهنگی‌ آن با مدیر اقامتگاه، هزینه آن را به همراه هزینه اقامت پرداخت نمایید.

توجه : استفاده از کارت فقط در سایت خاطرات زیبا امکان پذیر است.

اگر کارت خود را مفقود کردیم چه کنیم؟

در صورت مفقود شدن کارت و درخواست صدور المثنی، با شماره تلفن‌ زیر تماس حاصل فرمایید.

۲۶۲۱۵۹۳۷- ۰۲۱

نحوه شارژ مجدد

در حال حاضر، کارتهای گردشگری خاطرات زیبا فقط توسط شرکت‌ها و سازمان‌ها قابل شارژ می‌باشند. لذا پس از اتمام اعتبار کارت، در صورت تمایل به در اختیار داشتن کارت، با سازمان متبوع خود تماس حاصل فرمایید.

پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه مشکل با شماره تلفن‌ زیر تماس حاصل فرمایید.

۲۶۲۱۵۹۳۷- ۰۲۱